Dernière mise à jour : 30/03/2026

Chez BLESSING'STORE, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de location de véhicules.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

🔹 Données personnelles

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de résidence
• Date de naissance
• Informations du permis de conduire
• Pièce d’identité (si nécessaire)

🔹 Données de réservation

• Détails de location (dates, lieux, type de véhicule)
• Historique de réservation
• Préférences utilisateur

🔹 Données de paiement

• Informations de paiement (traitées via des plateformes sécurisées)
• Informations de facturation

🔹 Données techniques

• Adresse IP
• Navigateur utilisé
• Pages consultées
• Cookies

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations de véhicules
• Fournir et améliorer nos services
• Communiquer avec vous (confirmation, assistance)
• Assurer la sécurité des transactions
• Respecter nos obligations légales
• Vous proposer des offres (avec votre consentement)

3. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de :

• L’exécution d’un contrat
• Votre consentement
• Nos obligations légales
• Notre intérêt légitime (amélioration du service)

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires de location
• Les prestataires de paiement
• Les fournisseurs techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes si nécessaire

👉 Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire :

• Réservations : durée contractuelle + obligations légales
• Facturation : selon la réglementation en vigueur
• Marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre :

• Les accès non autorisés
• La perte ou l’altération
• Les cyberattaques

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Suppression
• Opposition au traitement
• Portabilité
• Retrait du consentement

📩 Pour exercer vos droits : FAKAMBIEBENEDICTE7@GMAIL.COM

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur
• Analyser le trafic
• Personnaliser les contenus

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur.

9. Transfert de données

Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays, dans le respect des lois applicables.

10. Sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d'autres plateformes. Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

12. Contact

Pour toute question :

📧 Email : contact@blessingstore.bj
📞 Téléphone : +229 0197281300 / 0164237717